一、代測范圍
1、本公司公布的ELISA試劑盒，可以提供代測服務。
2、本公司上尚未列出的ELISA試劑盒，可以代為和測定，費用等相關信息咨詢。

二、公司責任
1、對于客戶提供的樣品和要測定的指標，及時提供規范的檢測報告，確保數據真實可靠。未經客戶允許，不得相關信息透露給第三方。
2、對于公司上列出的試劑盒測定指標，我們將在收到樣品之日起13個工作日內提供規范的檢測報告；反之，提供檢測報告的時間由雙方協商決定。
3、本公司的檢測報告僅對收到的樣品負責。為了確保測定結果有效，請客戶在送檢前與本公司客服人員溝通，并且按照要求做好樣品的數量、標簽和寄送等相關事宜。
4、客戶如果對測定結果不滿意，ELISA試劑盒務必在收到檢測報告之日起起5個工作日內與本公司客服人員，商定解決辦法。
5、在收到客戶檢測費起5個工作日內快遞寄送加蓋公章的紙質檢測報告和發票。